体验“数字福州”建设带来的便利

    由国家互联网信息办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办的首届数字中国建设峰会将于4月22日在福州召开,将重点推动我国电子政务和数字经济建设的交流合作,让亿万人民群众在共享信息化发展成果上有更多的获得感。
  本届峰会涵盖电子政务、数字经济、智慧社会、新型智慧城市、大数据等主题,将通过征集和遴选自主创新技术和产品、电子政务的新模式、数字经济和社会生活深度融合的典型案例,全方位展示十八大以来各地数字中国建设的成果,尤其是电子政务方面的经验。
  作为“数字福州”建设的最新成果,“e福州”App将在首届数字中国建设峰会首次登场,并将作为峰会观众的唯一入场“门票”。无论是福州本地市民,还是来自全国各地的参会人员,都将使用“e福州”App扫一扫入场,体验“数字福州”建设带来的便利。
  据了解,“e福州”App专门开发了“数字中国建设峰会”页面。市民只要下载安装“e福州”App并完成实名认证,在会场入口处点击页面上的“入口身份码”标识,通过闸机扫一扫即可进入峰会现场。
  为避免现场临时下载认证造成入场缓慢,组委会温馨提示有计划观展的市民请提前下载安装“e福州”App,并完成L3级实名认证(人脸识别或者银行卡绑定)。
  九大数字应用场景将在峰会展示
  为更好展示“数字福州”建设成果,本届峰会专门设置了数字应用体验区,模拟交通出行、教育缴费、看病就医、政务服务、智慧社区、信用支付、不动产交易、24小时图书馆、公园景点等九大便民服务场景,市民使用“e福州”App就可现场体验“一个App畅享城市服务”。
  据了解,峰会期间下载了“e福州”App的市民有机会参与体验区体验活动。市民可通过“e福州”公众微信号报名,入选结果将于4月19日公布。获得体验机会的市民可于4月25日9:00—16:00入场体验。活动现场将有专人引导,完成所有体验、点亮所有场景图标的市民还可现场兑换礼品。
  此外,通过“e福州” App,观众还能报名参加无人车体验等活动,并享受展会资讯、3D场馆图等智慧导览服务。 第一季度,福州市旅游质量监督管理所共收到各类有效旅游投诉67起,其中12301平台25起,12315平台28起,12345诉求件8起,来访书面投诉2起,转办投诉件4起,共为游客挽回经济损失10.5万多元。受理的旅游投诉中,国内游投诉19件,占全部投诉的28.4%,出境游投诉48件,占71.6%;旅行社投诉59件,占88.1%,景点投诉7件,占10.4%。
  旅行社投诉中,主要反映游客解除合同退款纠纷、旅游购物退货纠纷、行程安排与约定不符、住宿餐饮问题、领队服务质量问题、机票酒店退订纠纷、签证被拒退款纠纷等;景区的投诉主要反映景区观光车/接驳车服务问题、景区网络渠道售票未注明营业时间、未到闭园时间拒绝游客游玩、景区声明免费拍照及赠送小照片外壳未兑现赠送承诺等。
  此外,游客旅游购物退货类纠纷有所增加,主要为游客境外旅游购买枕头及乳胶床垫,省内游购买珠宝饰品及蚕丝被,反映游客旅游消费仍不够理性,存在冲动购物,盲目听信商家的推荐,跟风购买的情况。市旅发委提醒广大游客,旅游购物要理智,慎重购买贵重及大体积物品。在非产品质量问题的情况下,如游客坚持要退货,需要承担一定的退货手续费(通常为货款金额的10%~20%),建议游客购买时务必慎之又慎。 育扬物联网医疗致力于大数据的应用,通过移动终端平台、可佩戴智能设备以及专家在线诊疗,实现远程心血管疾病问诊。
  深耕“数字福建”发展战略,福州近年来加速培育壮大数字经济。根据腾讯研究院去年发布的《中国“互联网+”数字经济指数(2017)》报告,福州数字经济指数排全国第九,成为福建省唯一入选全国十强的城市。
  探囊取“物”,福州坐拥国家级物联网产业基地,培育形成了集信息感知、传输、处理、应用于一体的物联网产业链条,集聚一批拥有自主知识产权、具有全国影响力的物联网企业。截至目前,基地已培育物联网关联企业104家,拥有有效发明专利数量706个,国家级研发机构2个,省级研发机构35个。
  冲上“云”霄,福州以中国东南大数据产业园为支撑,展开千亿级大数据产业的锻造。在全国率先发布《福州市健康医疗大数据资源管理暂行办法》、国家健康医疗大数据平台(福州)和国家健康医疗大数据安全服务平台(福州),打破“信息孤岛”,推动政府健康医疗信息系统和公众健康医疗数据互联融合、开放共享。如今,大数据产业集聚效应初显,大数据产业园共落地企业154家,注册总资本达205亿元。
  产城融合提速数字经济。去年,全国最大规模NB-IoT规模商用福州智慧水务项目启动,今年年底前将完成30万台智能水表更换。项目将充分发挥物联网的海量连接、深度覆盖、低能耗、低成本的“智慧”,预计每年节水收益将超过4000万元。
  如今,“数字”已深入福州发展的肌理,成为驱动产业转型升级、稳中求进的澎湃动力。面向未来,福州把握先机。